В 2025 году более 1,6 тысяч клиентов воспользовались услугой комплексного урегулирования задолженности в ВТБ, что на треть больше по сравнению с предыдущим годом. Этот сервис предоставляет возможность реструктурировать просроченные долги сразу в нескольких финансовых учреждениях. В результате комплексного урегулирования, проведенного ВТБ в 2025 году, кредиты были реструктурированы на общую сумму свыше 1,6 миллиарда рублей, что обозначает рост на 80% по сравнению с 2024 годом. Средний размер урегулированного кредита для одного заемщика составил 1 миллион рублей, увеличившись на 32% относительно предыдущего года.
Согласно статистике ВТБ, более 70% клиентов, воспользовавшихся данной услугой, смогли восстановить стабильный график платежей. Средний возраст пользователей сервиса составил 42 года, и, как правило, у таких заемщиков имеется два кредита.
Евгений Новиков, руководитель департамента финансового урегулирования ВТБ, отметил: «Более половины клиентов российских банков имеют несколько кредитов в разных организациях — им особенно важно получить эффективные меры по снижению финансовой нагрузки в трудной ситуации. В 2024 году ВТБ выступил инициатором сотрудничества с рядом крупных банков для комплексной поддержки заемщиков, а в прошлом году к проекту присоединились новые партнеры. Мы видим, что спрос на такую форму помощи растет».
Такое внимание к проблемам клиентов и предоставление эффективных решений, несомненно, способствуют улучшению финансового состояния заемщиков и повышению их уверенности в завтрашнем дне. Источник: VestiPk.Ru
Фото пресс-службы ВТБ.